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INTEGRADOS CON RATE TIGER

ACIGRUP ya dispone de la homologación del Channel de Rate Tiger con su PMS. De este modo, todas las reservas que lleguen a través de los distintos canales de distribución on-line gestionados por Rate Tiger pasaran directamente a ACIHOTEL. Actualmente ACIHOTEL ofrece una amplia variedad de posibles Channels que volcan la información de las reservas a su PMS, desde el suyo propio, CHANNEL.PRO, hasta a enlaces con Rate Tiger, Siteminder y Dingus.


15/09/2014



NUEVA PANTALLA DE VENTAS PARA HOTEL

Nuestro programa de gestión hotelera, ACIHOTEL, ha querido ir un paso más allá para ayudarle a vender más y mejor sus productos y servicios. Se trata de la integración de una pantalla de ventas para que pueda clasificar y facturar de manera muy ágil e intuitiva los extras que su hotel ofrezca.

En primer lugar, permite agrupar por punto de venta y tipo de producto los servicios ofrecidos. De este modo, cada zona del hotel puede disponer de su propio listado de productos. Por ejemplo, en la zona spa ofreceremos: gorro de piscina, chanclas o toallas.

El programa distingue entre tres tipos de clientes: los pasantes (personas no alojadas que efectúan una venta directa) los alojados y los clientes de cuenta abierta (personas que recurren a nuestro establecimiento con cierta asiduidad y se les puede facturar al momento, a final de mes…).

Este nuevo módulo de pantalla de venta permite controlar la facturación por usuario, gracias a que el programa requiere en cada operación nombre de usuario y contraseña. Al saber siempre que empleado ha realizado cada factura puede premiar a los que más venden o preguntar al responsable en caso de algún incidente.

Es una útil herramienta para el control de las fianzas por alquiler de productos. En el caso, por ejemplo, de los albornoces para el spa o toallas para la playa, se introduce al programa el cobro de la fianza, y cuando los objetos han sido devueltos, el empleado introducirá que la fianza ha sido reembolsada al cliente. Controle así su stock de producto y tenga siempre constancia sobre los importes devueltos a sus clientes, evite así malos entendidos.

Otra funcionalidad del producto es la impresión directa agilizando el trabajo de recepción, ya sea a través de impresora de ticket o impresora convencional.

Si es cliente nuestro y quiere implementar esta nueva utilidad contacte con su comercial.


08/09/2014



LA SOLUCIÓN IDEAL PARA SU HOTEL

La misión de ACIGRUP es ofrecer las soluciones más eficientes para cada cliente, recomendando los productos que le harán ganar más y gestionar mejor. ¿Tiene usted un pequeño hotel? ¿Un restaurante? ¿Es dueño de una gran cadena? ¿O quizás dirige un hotel medio? posea el establecimiento que posea, ACIGRUP va a realizar un análisis personalizado de su caso para recomendarle qué productos pueden facilitarle más el trabajo en su día a día y ayudarle a vender más y de una forma más efectiva .

En ACIGRUP somos desarrolladores de software desde hace 25 años así que si precisa un producto a medida para su establecimiento lo crearemos para usted con mucho gusto. Los retos nos motivan.

Hable con nuestros comerciales para que le asesoren y le abran las puertas a una gestión más eficiente dónde optimizará recursos y aumentará sus ventas y beneficios.


08/08/2014



AMPLIADO EL PLAZO PARA SOLICITAR LA AYUDA PARA LA INSTALACIÓN DE WIFI

Se amplía el plazo para presentar la solicitud de la ayuda FEDER destinada al despliegue o a la mejora de las redes inalámbricas en establecimientos hoteleros hasta el 19 de septiembre a las 13 horas.

Los requisitos para acceder a la subvención son los siguientes:

- Pertenecer a una comunidad autónoma beneficiaria de los fondos FEDER: Andalucía, Galicia, Castilla-La Mancha, Extremadura, Comunidad Valenciana, Islas Canarias, Castilla y León, Asturias, Murcia, Ceuta y Melilla.

- Que el establecimiento tenga un mínimo de 40 plazas, una plantilla inferior a 250 empleados y un volumen de negocio anual que no exceda de 50 millones de euros.

Las ayudas cubren hasta el 80% de la inversión de los hoteles, con un máximo de 25.000 euros y un mínimo de 5.000. Este programa también contempla los gastos de contratación de una nueva línea de acceso a internet o una mejora en la capacidad de la actual, ya sea fija o móvil.

Las solicitudes deberán realizarse de manera telemática a través de la sede electrónica de Red.es. Una vez finalizado el plazo de presentación de solicitudes es abrirá el plazo de resolución de las mismas que se notificará en un periodo máximo de 12 meses, mientras que los establecimientos hoteleros disponen de un plazo de ejecución del proyecto que permanecerá vigente hasta el 24 de julio de 2015.

Pídanos información sin compromiso sobre nuestro servicio wifi gracias a nuestro Partner etelecom o el enlace con el sistema que ustedes tengan en mente.


30/07/2014



CHANNEL.PRO EXPORTA OBSERVACIONES

Nuestro Channel estrena funcionalidad. A partir de este momento, las observaciones que sus clientes escriban en los distintos canales de distribución on-line se introducirán en la ficha del cliente del PMS. No vuelva a introducir nunca más las observaciones a mano, evite olvidos y errores, téngalo automatizado.

Cuando abra la ficha del cliente en ACIHOTEL aparecerá un pop-up en el que advertirá rápidamente las observaciones que el cliente haya indicado en su reserva. De este modo, usted conocerá de inmediato las preferencias de sus clientes para poder satisfacerlos. Hay pequeños detalles que le harán ganar puntos y que contribuirán a la felicidad de sus cliente. Cumplir las sugerencias de sus clientes repercutirá en que vuelvan a su hotel y lo recomienden a sus conocidos y a través de las redes de opiniones.

Puede activar o desactivar la aparición de pop-ups según las preferencias de cada usuario y para cada cliente en cuestión. Si no desea la presencia de pop ups, en la parte inferior de la pantalla dedicada a observaciones siempre aparecerán las mismas.

Si dispone de Channel.pro ya puede empezar a disfrutar de este servicio, si aún no ha contratado nuestro Channel, le damos un nuevo motivo para que considere su instalación.


25/07/2014