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ACIGRUP EN TECNOHOTEL:
3 PROGAMAS PARA AUMENTAR LOS BENEFICIOS DE SU HOTEL

Un hotel tiene muchos frentes abiertos, entre ellos, satisfacer a sus clientes y ser rentable. La tecnología debe ponerse al servicio de estas necesidades; es por este motivo que las empresas de software del sector, aparte de seguir optimizando la gestión hotelera, no cesan en el desarrollo de programas que ayuden al hotel de forma paralela a vender más, aumentar sus beneficios y satisfacer a sus clientes. En este artículo, que nos ha publicado la prestigiosa revista Tecnohotel, presentamos tres de los programas que pueden ayudar a los hoteles a aumentar sus ingresos de forma inmediata a la vez que ayudarán a mejorar la experiencia de sus clientes:

Revenue management

El revenue management ha supuesto una revolución para los hoteles, ya que ayuda de manera directa, y desde el primer minuto, a maximizar beneficios. Saber cuál es el precio óptimo de venta, para no quedarse corto y para no ofrecer un precio que el cliente no está dispuesto a pagar, es una ventaja extraordinaria. Conseguir el máximo beneficio en cada reserva ya no es una fantasía ya que existen productos que consiguen que esa sea una realidad diaria para muchos establecimientos.

Además, esta tecnología permite al hotelero saber qué tarifas está ofreciendo su competencia en cada momento, la evolución de la demanda en su ciudad (City Pick Up) y el precio medio por tipo de habitación. Si el hotel conoce su entorno podrá interactuar en el de manera más efectiva y buscando sacar el máximo beneficio.

Un motor de reservas propio

Los motores de reservas que se integran a la web del hotel facilitan y potencian la venta de habitaciones y servicios de los establecimientos hoteleros. Cada vez más, el hotel busca una comercialización directa con el cliente, busca establecer con él una relación win to win. El cliente se beneficia de packs y extras a un mejor precio y, el hotel, se libra de las comisiones de los buscadores de reservas y, a su vez, aumenta sus ingresos vendiendo servicios adicionales.

Los Booking Engine que permiten jugar con las tarifas, ayudan al hotel a vender más. Por ejemplo, aplicando tarifas Last Minute, ideales para llamar la atención del cliente, el hotel consigue llenar sus habitaciones y, a su vez, el cliente queda satisfecho por haber conseguido un mejor precio. Asimismo, ofrecer de manera automática precios atractivos en períodos de baja ocupación revitaliza las ventas del hotel en los momentos más difíciles.

Programas de fidelización

La idea es clara, hay que motivar a los clientes para que repitan estancia, hacerles sentir especiales premiando su fidelidad. Con un módulo de fidelización podrá asignar puntos a los consumos de sus clientes tanto de hotel como de restaurante, para que de ese modo, ellos puedan canjearlos por noches de hotel, productos o servicios que usted desee. Hay que recordar a los clientes que en breve van a caducar sus puntos, que puede duplicarlos si visita el hotel durante ese mes o que van a finalizar las cenas por X puntos esta semana. Se trata de usar más imaginación que inversión, el hotel debe ponerse en la piel del cliente e intuir qué ofertas van a resultarle más atractivas y van a desencadenar su retorno al hotel.

Un hotel no puede permitirse vender habitaciones por debajo del precio que el cliente está dispuesto a pagar ni tampoco venderlas tan caras que no haya nadie dispuesto a comprarlas. Lo que debe hacer el hotelero es comercializar lo mejor posible, buscando la venta sin intermediarios y proponiendo extras a sus clientes para incrementar al máximo sus beneficios. Su éxito se encuentra en motivar al cliente y fidelizarlo.

Descubra ahora el artículo publicado.


11/11/2014



HOSTELPRO: ACIGRUP PARTNER TECNOLÓGICO DE AYRE HOTELES

La revista Hostelpro, especializada en proyectos y proveedores de hostelería y restauración, este mes de octubre ha realizado un especial sobre software de gestión hotelera en el que ha contado con la experiencia de ACIGRUP para la redacción de su contenido. En el artículo, desde ACIGRUP hablamos sobre la evolución que ha sufrido el software de gestión en los últimos años; hemos hecho hincapié en la importancia de dar respuesta a una de las principales necesidades del sector: la comercialización; damos las claves para elegir un software adaptado a las necesidades del hotel y ofrecemos algunas pinceladas sobre el futuro más inmediato del software en el que van a intervenir las aplicaciones móviles .

Asimismo, en la contraportada de la publicación se hace referencia a que ACIGRUP es el Partner Tecnologico de Ayre Hoteles. ACIGRUP está entrando con fuerza en la ciudad.

Descubra ahora el artículo al completo.


22/10/2014



CUMPLIMOS 25 AÑOS EN EL MUNDO HOTELERO

Este mes de octubre celebramos nuestro 25 aniversario, 25 años desarrollando las más revolucionarias tecnologías de gestión para nuestros hoteles y restaurantes. Hemos crecido al lado de nuestros clientes escuchando sus necesidades y anticipándonos a las futuras. Nuestra pasión es crear programas que faciliten la vida a los establecimientos hoteleros, ayudándolos a comercializar sus habitaciones gracias a las soluciones on-line.

Desde ACIGRUP queremos agradecer a todos nuestros clientes su confianza, desde las grandes cadenas hoteleras a los restaurantes, pasando por pequeños hoteles independientes. A todos vosotros gracias por estar a nuestro lado y formar parte de esta gran familia que no para de crecer.


12/10/2014



FORMACION EN REUS, ÚLTIMAS PLAZAS

Desde ACIGRUP queremos agradecer la respuesta masiva de nuestros clientes a la hora de inscribirse en los cursos de formación que propusimos hace una semana. Tal como informamos, la primera será el día 12 de noviembre en Reus. Aún disponemos de algunas plazas, si está interesado en asistir, le recomendamos reserve la suya lo antes posible al 902 12 11 10.

Asimismo, ponemos a disposición de nuestros clientes, que no puedan asistir a la formación de Reus, la posibilidad de proponer otras ciudades para el planning de formaciones de este año. Nuestra intención es hacer varias formaciones dónde haya una masa crítica relevante.

Tenemos muchas ganas de presentar a nuestros clientes las actualizaciones más recientes de nuestro programa de gestión hotelera ACIHOTEL, la optimización de algunas de las funciones más relevantes y de proporcionar las claves para aumentar las ventas de sus hoteles mediante las últimas tecnologías.


02/10/2014



FORMACIONES ACIGRUP 2014

Para ACIGRUP es muy importante que sus clientes puedan disfrutar siempre de las últimas novedades de sus programas que están en constante evolución para dar respuesta a las necesidades hoteleras presentes y futuras. Por este motivo, abrimos nuestro período de formaciones gratuitas para nuestros clientes. El objetivo es formar a los distintos profesionales las últimas actualizaciones para que puedan trabajar con las últimas tecnologías y de la manera más eficiente.

La primera formación será el día 12 de noviembre en nuestra sede de Reus, Tarragona. El período de inscripción finaliza el 10 de noviembre de 2014. Dado que las plazas son limitadas, recomendamos a nuestros clientes se ponga en contacto con nosotros lo antes posible para reservar la suya. Asimismo vamos a realizar más formaciones en distintas ciudades del territorio español, contacte con nosotros para recibir más información.


22/09/2014